石阡老人滕久宽:唯有姜茶表谢意

作者:秩名 来源:网络整理 点击数: 发布时间:2019年12月04日

“这么冷的天,想不到这么晚你们还来处理,快喝碗姜茶,驱驱寒,别冻感冒了”11月26日晚上21时32分,在贵州省铜仁市石阡县龙塘镇鄢家箐村天堂组,老人滕久宽端出刚熬好的姜茶,为供电所抢修员驱寒,以示感谢!

“请问供电所同志,谁负责鄢家箐电线维护,家里老人来电反映下户线在闪火花,老人联系不了你们,我们在外面放心不下,麻烦你们帮帮忙,去看下。”当天21时,在南方电网贵州铜仁石阡供电局龙塘供电所客户群里,一客户发出了这样一段话。

作为辖区的台区负责人看到信息后,立即将情况反馈到供电所值班室,值班人员与客户取得联系,初步了解情况后,带上工具和设备驱车赶到了客户家。

经过现场勘查,原因是客户家的下户线接头松动,由于近段时间天气不佳,空气潮湿,存在打火花情况。为消除老人顾虑,工作人员为老人更换了下户线。

经过半小时的时间,供电所员工在夜晚冒着寒冷更换电线,看着重新安装的电线,老人为抢修员熬制了驱寒的姜茶递给供电员工喝。

“唯有姜茶表谢意!”老人不停地说。

进入11月以来,贵州大地气温持续走低,为确保低温天气客户“用好电”,石阡供电局积极落实好台区负责制工作,以微信群、上门宣传为载体,建立起台区负责人与客户联系桥梁,保障客户能随时随地联系到供电所,有用电需要能及时服务。

同时,石阡供电局还结合农村用电特点,开展用电安全宣传工作,通过村头寨尾集中讲安全和上门到户说安全两种方式,开展安全宣传,确保安全用电进村入户,保证“迎峰度冬”期间客户用电“无忧”。(陈举 梁祖胤)

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